Medewerker Binnendienst

Waar kom je te werken

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf op het gebied van innovatieve afvaloplossingen. Zij bieden duurzame, efficiënte en op maat gemaakte oplossingen. Vanwege hun snelle groei zijn zij op zoek naar een medewerker binnendienst die bijdraagt aan het versterken van klantrelaties en het verder uitbouwen van onze marktpositie.

Wat ga je doen

Als medewerker binnendienst key accounts ben jij de essentiële schakel tussen onze key accountmanagers, klanten en interne operationele teams. Je zorgt ervoor dat onze grote zakelijke klanten optimale service ervaren en dat administratieve processen soepel verlopen. Daarnaast speel je een actieve rol bij het binnenhalen van nieuwe opdrachten en het beheren van bestaande klantrelaties, waardoor we voortdurend de verwachtingen van onze klanten overtreffen.

Deze functie biedt volop doorgroeimogelijkheden. In samenwerking met de leidinggevende coördineer je werkzaamheden, initieer je verbeteringen en ondersteun je collega’s met coaching en begeleiding.

• Actieve ondersteuning van key accountmanagers bij het beheer van grootzakelijke klantrelaties in Zuid-Holland.

• Proactief bijdragen aan het binnenhalen van nieuwe contracten.

• Commerciële kansen benutten met onze innovatieve oplossingen.

• Nauwe samenwerking met interne teams om klantverwachtingen te overtreffen.

• Beheren en bijhouden van klantadministratie en rapportages in CRM-systemen.

• Meedenken over klantbehoeften en passende oplossingen aandragen.

Wie ben jij

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting.

• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie.

• Je hebt uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om effectief te multitasken.

• Je hebt ervaring met CRM-systemen en het opstellen van rapportages.

• Je hebt een klantgerichte en servicegerichte instelling.

• Je hebt een enthousiaste teamspirit gecombineerd met een zelfstandige werkhouding.

• Je hebt de ambitie om door te groeien naar een aansturende rol en verantwoordelijkheid te nemen binnen de afdeling.

Wat bieden wij

• Passend salaris.

• Reiskostenvergoeding.

• Goede primaire en secundaire voorwaarden.

• Jouw inbreng binnen de organisatie wordt gewaardeerd.

• Je komt te werken in een gezellig en hecht team.

• Je hebt mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

• Gezellige vrijdagmiddagborrels, zomer bbq en een kerstborrel.

Interesse
Solliciteer via de Website

Of stuur je cv via WhatsApp https://wa.link/yogqoa

Vermeld er wel bij op welke vacature je solliciteert (referentienummer).