HR Contact medewerker

Waar kom je te werken

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van het HR Service Team welke valt onder het HR Experience Center, wat volop in beweging is. Het hart daarvan is het HR Contact Team waar we op basis van een click-call-face model een 5-sterren experience willen leveren aan kandidaten, medewerkers en leidinggevende. Als team van 5 HR Contact medewerkers zetten jullie een stevige basis neer. Er heerst een goede dynamiek met collega’s. Dankzij ons werk, is Stedin straks nog beter klaar voor alle grote veranderingen die komen. In verband met de zwangerschap van een collega zijn wij op zoek naar een tijdelijke invulling van deze rol.

Wat ga je doen

HR Contact medewerkers zijn het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevende. Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen en geeft advies over HR-producten, diensten, processen en systemen. Via telefoon en tickets. Als HR Contact medewerker ben je niet alleen operationeel werkzaam, zo ben je ook bezig met het continu verbeteren van onze werkwijze, in samenwerking met HR collega’s. Met je collega's spreek je af wie er 's ochtends of 's middags telefoondienst heeft. Je bekijkt of er nog reacties zijn geweest op reeds openstaande tickets en handelt deze verder af. Daarna start je met het oppakken van nieuwe tickets. Tussendoor belt er iemand en help je die collega verder met zijn vraag.

Wie ben jij

Jij weet als geen ander wat er is op het gebied van HR-producten, -diensten en -systemen. En als je iets niet weet, zoek je het op. Want je wilt niet een beetje, maar volledige informatie geven. Iemand echt op weg helpen zit in je DNA. Ook ben je proactief. Als je denkt dat iets beter kan, laat je dat enthousiast weten. Uiteraard ben je servicegericht en vind je het belangrijk dat collega’s dankzij jouw informatie kunnen bouwen aan een Stedin dat klaar is voor de toekomst.

Wat jou verder onze tijdelijk nieuwe HR Contact medewerker maakt:

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbarel rol.

• Je hebt een opleidingsachtergrond richting HRM of Bedrijfskunde.

• Je bent vanaf 2 maart t/m 13 september 2026 voor 32 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij

• Bruto maandsalaris tussen € 3.965 - € 5.512 obv 38 uur pw.

• Reiskostenvergoeding obv OV.

• 3,7% eindejaarsuitkering.

• Mogelijkheden om hybride te werken.

• Thuiswerkvergoeding € 2,40.

• Opdracht tot en met 13 september 2026.

• Dinsdag en vrijdag aanwezigheid verplicht, overige werkdagen in overleg te bepalen.

Overige info

Startdatum is maandag 2 maart.

Stedin vraagt om een referentie.

Het kennismakingsgesprek zal online plaatsvinden op maandag 26 januari of dinsdag 27 januari in de middag.

Vanwege het integriteitsbeleid vraagt Stedin om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en kan er een screening A of B plaatsvinden.

Reageren op deze vacature kan tot en met dinsdag 20 januari 13.00 uur.

Interesse
Solliciteer via de Website

Of stuur je cv via WhatsApp https://wa.link/yogqoa

Vermeld er wel bij op welke vacature je solliciteert (referentienummer)